Brukermeny

Kan ikke importere OCR-fil

0
0

Vi har en OCR-avtale i DNB, og vi har importert en del filer til og med en måned siden. Nå er plutselig knappen ‘Importer OCR’ i vedlikehols-menyen grået ut og vi får ikke gjort noen OCR-import. Hva skyldes dette?

  • You must to post comments
0
0

Når menyvalget “OCR-fil fra bank” er grå, så skyldes det at innstillingene for KID er deaktivert. Gå til Vedlikehold | Innstillinger | Faktura, skillearket “Factoring / KID”. Huk av for “Skriv KID-nummer på fakturaene”, og velg aktuelt KID-format. Trykk OK. Deretter bør valget igjen være aktivert.

Hvis dette ikke hjelper, så bør du ringe oss som sitter på support.

  • You must to post comments
Showing 1 result
Your Answer

Please first to submit.